1、秩序良好的需求
良好校園秩序是廣大師生工作、學(xué)習(xí)的重要保障,同時也是對物業(yè)管理的第一要求,校園秩序的好壞,直接影響師生的工作、學(xué)習(xí)質(zhì)量。因此,滿足師生的良好秩序需求將是管理工作的重點(diǎn)
2、環(huán)境需求
優(yōu)美的環(huán)境是工作、學(xué)習(xí)的重要保障,對環(huán)境的關(guān)注體現(xiàn)了現(xiàn)代人居住觀念的更新,同時表明物業(yè)管理工作對環(huán)境的維護(hù)、美化的重要意義。給師生們提供一個良好、舒適的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,是對我們物業(yè)管理工作的基本要求
3、精神需求
隨著生活水平的不斷提高,除“衣、食、住、行”之外,師生對住宅的人文環(huán)境的要求也越來越高,因此,人們更多的是期望感受到一種理想的精神環(huán)境和文化大氛圍
全面導(dǎo)入環(huán)保文化概念,通過開展環(huán)保主題文化活動、懸掛環(huán)保標(biāo)訓(xùn)、使用環(huán)保性服務(wù)用品等措施,宣傳環(huán)保知識,引導(dǎo)在“湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校”的師生(師生)重視環(huán)保事業(yè),積極行動,從自我做起,愛惜環(huán)境,共同營造整潔、舒適的工作和生活環(huán)境
●服務(wù)中心主任崗位職責(zé)
1、組織、領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校物業(yè)服務(wù)中心承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)
2、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)
3、根據(jù)公司的管理目標(biāo)編制湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校物業(yè)管理方案
4、負(fù)責(zé)實(shí)施員工管理目標(biāo)責(zé)任制
5、檢查指導(dǎo)各崗位的工作,督促員工切實(shí)履行各崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程
6、努力學(xué)習(xí)與物業(yè)管理有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,熟悉物業(yè)結(jié)構(gòu)和師生基本情況
7、負(fù)責(zé)與外部的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)合作與交流
8、定期檢查和總結(jié)工作,努力提高管理水平和工作效率
9、負(fù)責(zé)員工的政治思想工作,教育員工遵守國家法律、法規(guī)及社會公德
10、樹立“服務(wù)第一、師生至上”的思想,做好精神文明建設(shè)工作
●秩序維護(hù)班長崗位職責(zé)
1、秩序維護(hù)班長是服務(wù)中心主任在秩序維護(hù)工作中的參謀和助手,具體負(fù)責(zé)校區(qū)轄區(qū)內(nèi)的安全管理、消防管理、交通管理工作的安排、落實(shí)
2、主持安全管理工作例會,準(zhǔn)確傳達(dá)服務(wù)中心的指令
3、制定部署秩序維護(hù)的工作計(jì)劃,及時向主任匯報(bào)工作情況,負(fù)責(zé)對秩序維護(hù)員的考核,并對不稱職者提出處理意見
4、負(fù)責(zé)擬定安全管理培訓(xùn)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施
5、對區(qū)內(nèi)發(fā)生事故親自組織調(diào)查處理,受理有關(guān)安全管理工作的投訴
●秩序維護(hù)門衛(wèi)(秩序維護(hù)員)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對“學(xué)校”的出入秩序進(jìn)行管理
2、文明禮貌待人,能果斷處理事情
3、統(tǒng)一著裝、佩戴工牌,姿態(tài)端正,工作時間不允許吸煙或吃零食
4、對進(jìn)入校區(qū)的來訪人員,按規(guī)定程序辦理來訪手續(xù),指導(dǎo)來訪人員按規(guī)定路線行進(jìn)
5、堅(jiān)守崗位,服從統(tǒng)一調(diào)度,不隨意換崗,玩忽職守
6、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,并通知上級領(lǐng)導(dǎo)
●保潔主管工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)各個棟位保潔工作的全面管理
2、制定學(xué)校月度保潔工作計(jì)劃、消殺計(jì)劃
3、對各個保潔員的工作每日進(jìn)行檢查、指導(dǎo),并做好相應(yīng)的記錄
4、及時向匯報(bào)保潔工作,完成主任交辦的其他工作
●保潔員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)清潔范圍內(nèi)的清潔工作,確保達(dá)到清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2、維護(hù)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為
3、完成上級交辦的其他任務(wù)