按照《物業(yè)管理條例的》規(guī)定,業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。
因此,物業(yè)公司的負責范圍是按照與業(yè)主委員會簽訂的《物業(yè)服務合同》確定的。
參考《北京市物業(yè)服務合同》示范文本,乙方(即物業(yè)公司)提供的物業(yè)服務包括以下主要內容:
1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的授權制訂物業(yè)服務的有關制度;
2.負責本物業(yè)管理區(qū)域內共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三;
3.負責本物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見附件四;
4.負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;
5.負責清潔衛(wèi)生服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;
6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務事項:雙方約定 。